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Ficha técnica

Fecha de publicación: 01/11/2007

111 páginas

ISBN: 978-84-96426-79-5

Código: 351677

Formato: 13 x 20 cm.

Encuadernación: Rústica sin solapas

Colección: En una semana

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Aprenda a gestionar la calidad

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John Macdonald

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La gestión de la calidad es un tema clave para todas las empresas tanto del sector privado como del público. La necesidad percibida de ser distinto o de seguir las últimas tendencias añade confusión.
Este libro le enseña los entresijos y le ofrece una guía rápida para comprender paso a paso el proceso de la gestión integral de la calidad.

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