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Deusto
Psicología y técnica de la conversación de venta

Jan L. Wage

Psicología y técnica de la conversación de venta

Jan L. Wage

Sinopsis de Psicología y técnica de la conversación de venta:

 "El objetivo de la venta es crear, profundizar, acrecentar y mantener relaciones productivas y duraderas con clientes satisfechos." "Cuando el cliente, en una mirada retrospectiva, ve con satisfacción la compra que ha realizado, la técnica de venta empleada se ha de valorar como correcta y legítima. " Sobre la base de estos "artículos de fe" y con el apoyo de abundantes ejemplos de conversación tomados de la realidad, el autor ofrece a los lectores un sinnúmero de pautas de comportamiento muy prácticas en el trato con los clientes.

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Libro - 21.85 € Rústica con solapas

Ficha técnica

Fecha de publicación: 01/11/2007 | 224 páginas | ISBN: 978-84-234-2224-1 | Código: 350277 | Formato: 15,7 x 23,2 cm. | Presentación: Rústica con solapas | Colección: MARKETING Y VENTAS

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