Supere el no
Cómo negociar con personas que adoptan posiciones inflexibles
Cómo superar los obstáculos que se presentan en una negociación y salirte con la tuya
Todos queremos obtener el sí, pero ¿qué pasa cuando la otra persona sigue contestando que no? ¿Cómo se puede negociar con éxito con un jefe obstinado, un cliente furioso o un compañero de trabajo poco honesto?
En Supere el no, el prestigioso gurú William Ury muestra una revolucionaria estrategia para convertir a los adversarios en socios. Leyendo este libro aprenderás a:
• Controlarte en situaciones de presión.
• Desterrar la ira y la hostilidad.
• Averiguar lo que el otro realmente quiere.
• Superar las trampas.
• Utilizar el poder para conseguir lo que deseas.
• Conseguir acuerdos que satisfagan las necesidades de ambas partes.
Supere el no es el libro sobre negociación por excelencia. Te ayudará a hacer frente a contratiempos, adversarios complicados y negociaciones duras. Tras su lectura, dejarás de enfurecerte y, simplemente, ¡conseguirás lo que te propongas!
Sinopsis
William Ury nos enseña a superar el NO. El método de este gurú de la negociación no se basa en vencer a tus oponentes por la vía de la argumentación y de la fuerza, sino en ganártelos, invitándolos a reflexionar para que rectifiquen su postura y se acerquen a tus planteamientos.
De este modo conseguirás salirte con la tuya, llevarte el gato al agua y que, además, tu adversario crea que, en realidad, quien ha salido más beneficiado es él.
En Supere el no encontrarás también técnicas de éxito probado para minimizar las rivalidades cuando la negociación se torna discusión, y hallarás soluciones creativas para satisfacer las necesidades de ambas partes.
Tras la lectura de Supere el no, tus negociaciones nunca volverán a enquistarse y, sobre todo, nunca te irás con menos de lo que pretendías conseguir.
El autor
William Ury fue cofundador y director asociado del Harvard Negotiation Project. Durante más de tres décadas ha ejercido de asesor y mediador en conflictos bélicos, políticos y empresariales en Oriente Medio, los Balcanes, la Unión Soviética y Venezuela.
Ha sido asesor de la Casa Blanca, imparte conferencias en todo el mundo y colabora en The New York Times, el Financial Times y la BBC,entre otros.
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