Utilizamos cookies propias y de terceros para recopilar información estadística del uso de nuestra página web y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí.
Cerrar
Planeta de Libros
  1. PlanetadeLibros
  2. /
  3. Estilo de vida
  4. /
  5. General Estilo de vida
  6. /
  7. Sé transparente y te lloverán clientes
Sé transparente y te lloverán clientes
Actúa con principios y cómete el mundo en la era digital
Lo quiero Lo he leído
Edición nº 2

Sé transparente y te lloverán clientes

Actúa con principios y cómete el mundo en la era digital
Elige formato
Edición nº 2

Prólogo de Mago More y epílogo de Juan Ramón Lucas

Sinopsis de Sé transparente y te lloverán clientes:

Internet ha cambiado las reglas del juego. Hace años, las empresas que no trataban correctamente a sus clientes no eran sancionadas por una razón muy sencilla: las personas ni siquiera se enteraban de que las compañías les trataban mal. Además, antes no estaba mal visto engañar a los consumidores porque, simplemente, no era visible.

Ahora, en la era digital, todo es diferente. Cada fallo, cada mentira, es conocida al instante por todos. Un único error y el negocio se puede ir a pique. Éste es el resultado de la inmensa ola de transparencia que internet ha traído a nuestra sociedad, una ola que arrasará con las empresas que no tengan al cliente como único protagonista.

Si tu empresa no se encamina en esta dirección, no sobrevivirá. Por el contrario, si se orienta hacia el cliente, crecerá. ¿Cómo? Porque tendrá la oportunidad de aumentar su capital creando una comunidad de personas fieles que harán crecer la marca.

Con este libro, y gracias a casos reales de empresas que fracasaron y de otras que lo hicieron bien, aprenderás a tratar a los clientes con respeto, cercanía y humildad. Se trata de una filosofía de trabajo que no sólo mejorará tu vida profesional, sino también la personal, pues actuar con valores te hará más feliz.

Lo quiero Lo he leído
Elige formato
Marca tu propio estilo de vida
Marca tu propio estilo de vida
Suscríbete y disfruta como nunca de tu tiempo libre.
Cargando...

Vídeos de Sé transparente y te lloverán clientes

Contenidos extra

Fragmento
se_Transparente_y_te_lloveran_cliente.pdf
Descargar 596,6 K

Sobre el autor de Sé transparente y te lloverán clientes

Sobre el autor de Sé transparente y te lloverán clientes

Pablo Herreros Laviña, licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, es socio director de Goodwill Comunicación desde su creación en 1992 y posee una amplia experiencia de más de veinticinco años en consultoría de comunicación, relaciones con medios, comunicación digital y lobby.

Ha gestionado la comunicación y ha asesorado a grandes marcas como Telepizza, Pirelli, Segundamano y Fundación Mutua Madrileña. Asimismo, ha traba...

Leer más

Conoce más sobre Sé transparente y te lloverán clientes

El autor donará todos los beneficios de los derechos de este libro a la Fundación Sandra Ibarra de Solidaridad Frente el Cáncer y a la Fundación Gomaespuma.

Si crees que la era digital no va contigo o eres de los que les da alergia todo lo que huele a tecnología, no sabes lo que te estás perdiendo, tanto en el terreno personal como profesional. Esta reticencia te está impidiendo crecer y, lo que es peor, te va a acabar expulsando del mercado tarde o temprano. ¿La parte buena? Que aún estás a tiempo de remediarlo. ¿Cómo? Con el libro que tienes entre manos.

A través de valiosas opiniones y hechos narrados en primera persona, aprenderás a dominar internet y serás capaz de entender sus reglas de juego. Conocerás la importancia de tratar a tus clientes como reyes. Recuerda que se puede ganar dinero sin ellos, pero no durante mucho tiempo. Así que, ya sea por convicción o por supervivencia, te interesa hacer las cosas bien. Además, conseguirás que vuelvan a ti, que te elijan y se lo cuenten a sus personas cercanas. Habrás construido un círculo perfecto en el que, seguro, te lloverán clientes. ¿Estás preparado?

Enlaces relacionados

Ficha técnica

Fecha de publicación: 20/02/2018 | Idioma: Español | ISBN: 978-84-16928-51-4 | Código: 10208018 | Formato: 13,5 x 21,3 cm. | Presentación: Rústica con solapas | Colección: COLECCION ALIENTA | Sentido de lectura: Occidental

Imágenes

Todas las opiniones de Sé transparente y te lloverán clientes

Este libro tiene 0 Comentarios, ¡sé el primero en comentar!
Deja tu comentario