Liderar desde el corazón

«El concepto de “cadena de favores” es un don inmemorial que consiste en que una persona haga algo bueno por otra sin esperar nada a cambio. La esperanza radica en que quien recibe este acto de generosidad haga a su vez algo bueno por otra persona. Estos actos de bondad y generosidad crean un efecto dominó de bondad y generosidad. Y estos efectos positivos se traducen a su vez en acciones positivas hacia otros individuos y nuestras comunidades, y las trascienden.

El quid de esta idea reside en que, en lugar de devolverle un favor a la persona que te tendió una mano, participas en una cadena de favores ayudando a otros que lo necesitan. Esto puede darse en situaciones muy cotidianas (como comprarle un café a alguien que está detrás de ti en la fila) o de formas más significativas (por ejemplo, ayudar a personas necesitadas).» —Alan Lazowski, del prólogo