Natalie Petouhoff

Natalie Petouhoff es estratega sénior de experiencia de cliente y consultora empresarial en Genesys®. Especialista en experiencia de clientes y empleados, ha asesorado a compañías líderes como Salesforce, Marriott, General Motors, Sony Pictures y Verizon. Doctora en Ciencia e Ingeniería de Materiales por la Universidad de California, combina una sólida formación técnica con una visión innovadora sobre el futuro del trabajo, la tecnología y la experiencia humana.